LESTARI, M. N. PENGARUH KOMPONEN KUALITAS PELAYANAN (TANGIBLE) TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN DAN GIRO (Survei Pada Permata Bank Cabang Tasikmalaya). Biormatika : Jurnal ilmiah fakultas keguruan dan ilmu pendidikan, [S. l.], v. 4, n. 01, 2018. Disponível em: http://ejournal.unsub.ac.id/index.php/FKIP/article/view/213. Acesso em: 4 may. 2024.